CHAMA · GF Solutions
Termos de uso
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Estes termos valem para quem usa o CHAMA no site, no WhatsApp ou no app para marcar horário em uma barbearia. O serviço é da GF Solutions (CNPJ 54.154.267/0001-62).
Ao enviar nome, celular e nascimento, ou ao falar com o robô, você aceita estes termos e a política de privacidade.
1. O que é o CHAMA
O CHAMA é o robô da agenda. Ele mostra vagas livres, marca, remarca e cancela. O horário entra na grade da equipe no BarberPro. O corte e o pagamento acontecem na barbearia — não no robô.
2. Quem usa
Você precisa informar dados verdadeiros (nome, celular com DDD e nascimento). Sem senha: a ficha é a da casa. Não use o celular de outra pessoa para marcar no lugar dela sem autorização.
A barbearia define serviços, preços, barbeiros, horários e regras da casa. O CHAMA só transmite o que a casa cadastrou.
3. WhatsApp
O número do robô é só de agendamento. Não é o WhatsApp da recepção. Conversas do robô seguem as regras do WhatsApp/Meta. A casa pode exigir um número próprio do robô, diferente do telefone que a recepção usa no celular.
4. Confirmação e comparecimento
Marcar no CHAMA pede a vaga. A casa pode confirmar, recusar, atrasar ou remarcar. Faltar sem cancelar segue a regra da barbearia. A GF não é parte do contrato de corte entre você e a casa.
5. App e avisos
No app você escolhe a casa e entra com a ficha. Avisos no aparelho só saem se você ligar a notificação. Desligar o aviso não apaga os horários já marcados.
6. Uso correto
É proibido atacar o serviço, lotar a agenda de má-fé, enviar spam, conteúdo ilegal ou tentar se passar por outra pessoa. Podemos bloquear o acesso ao robô nesse caso. A casa também pode recusar atendimento.
7. Disponibilidade
O CHAMA pode ficar fora do ar por manutenção, internet, WhatsApp ou a casa pausada. Não garantimos vaga em qualquer horário. Se o robô falhar, fale com a barbearia pelos canais dela.
8. Responsabilidade
A GF responde pelo funcionamento da plataforma, nos limites da lei. A barbearia responde pelo serviço na cadeira, preço, qualidade e pelo que cadastra no sistema. A Meta responde pelo WhatsApp, segundo os termos dela.
9. Privacidade
O tratamento dos dados está na política de privacidade, inclusive o pedido de exclusão em contato@chamasistema.online.
10. Mudanças e foro
Podemos atualizar estes termos. A data no topo vale. Lei brasileira. Foro da comarca da sede da GF Solutions, salvo direito do consumidor de ajuizar no seu domicílio.